Club79 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân theo đúng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mỗi quyết định kỹ thuật và vận hành tại club79 đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ tối đa thông tin cá nhân của thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống club79 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) của club79 sử dụng hệ thống lưu trữ tài liệu có mã hóa riêng, đảm bảo thông tin CMND/CCCD của bạn không bao giờ bị lộ ra ngoài.
Club79 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
Hệ thống phát hiện bất thường của club79 hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện các hành vi đăng nhập đáng ngờ hoặc cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Thành viên có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Club79 ("chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền club79.club và ứng dụng di động liên quan.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, hợp pháp và công bằng, phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của club79, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản được nêu trong Chính sách này.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng club79 từ bất kỳ thiết bị hay khu vực địa lý nào.
Club79 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ lợi ích hợp pháp của cả hai bên. Cụ thể:
Club79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, dữ liệu xác minh |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, dữ liệu thiết bị |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Tất cả loại dữ liệu theo yêu cầu pháp luật |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của club79 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Club79 không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ được club79 thuê ngoài để hỗ trợ vận hành nền tảng (như cổng thanh toán, dịch vụ lưu trữ đám mây, nhà cung cấp xác minh danh tính) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết. Tất cả các đối tác này đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Để cung cấp các trò chơi casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ, club79 hợp tác với các nhà phát triển trò chơi bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận được dữ liệu phiên chơi (session data) cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận được thông tin định danh cá nhân đầy đủ của thành viên.
Club79 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của club79 hoặc người dùng.
Club79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng club79. Cookie cần thiết không thể bị vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ.
Club79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày tương tác cuối |
| Dữ liệu cookie và phân tích hành vi | 13 tháng kể từ ngày thu thập |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ (email, chat) | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ của club79.
Club79 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu có khả năng gây rủi ro cho quyền và tự do của thành viên, club79 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà club79 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Club79 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Club79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại club79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu club79 phát hiện hoặc nhận được thông báo đáng tin cậy rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa mọi dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) theo quy trình xử lý nội bộ.
Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân chưa đủ tuổi đã vô tình đăng ký tài khoản trên club79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Club79 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, club79 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ club79 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách club79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ. Đối với các yêu cầu thực thi quyền dữ liệu (xem, chỉnh sửa, xóa), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và chính sách minh bạch, club79 là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Tham gia ngay cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang trải nghiệm dịch vụ an toàn và đẳng cấp.